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18th septembre 2025

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17th septembre 2025

Transport ## 🔔 Incident réseau – Perte d’un fournisseur de transport (impact mineur sur les services)

🔔 Incident réseau – Perte d’un fournisseur de transport (impact mineur sur les services)

🕒 Date : 17/09/2025
🌐 Heure de détection : 11:25 📍 Statut : Surveillance active


Nous avons détecté la perte de l’un de nos fournisseurs de transit IP ce 17 septembre 2025 à 11h25, en raison d’une défaillance externe indépendante de notre infrastructure.

Grâce à la résilience de notre architecture réseau et la redondance multi-opérateurs mise en place, l’ensemble du trafic a été automatiquement rerouté via nos autres liens. Aucun impact n’a été constaté sur l’accessibilité ou la performance des services.

✅ Impact sur les services : minime

  • dégradation le temps de la convergence du trafic
  • Services pleinement opérationnels

Nos équipes techniques continuent de surveiller activement l’infrastructure et sont en contact permanent avec le fournisseur concerné afin d’obtenir des précisions sur l’incident et les délais de résolution estimés.

Nous vous tiendrons informés de toute évolution significative.

Merci pour votre confiance,
L’équipe technique Rubix Datacenter

  • Fin de l'incident. migration sur le nouveau circuit. Nous restons en observation 24h

  • UPDATE 1 : Un nouveau bagottage ce jour à 16:02:37 a été constaté, Nous avons demandé à notre fournisseur de fibre longue distance de nous changer de circuit physique, le problème se situant sur la couche photonique. Nous allons profiter de la maintenance prévue cette nuit pour re-router l'ensemble du trafic et ainsi procéder à cette opération.